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※ 구매 전 공지사항

작성자 (ip:)

작성일 2020-09-11 21:07:18

조회 1787

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내용





1. 해외배송 상품(구매대행) 입니다!


- '해외배송'으로 배송기간 약 10~14일정도 소요됩니다.

(제작기간/통관에 따라 더 소요될 수 있습니다.)


- 원하는 날짜에 미도착 할 경우 책임지지 않습니다.

(플랜일정과 촬영일정은 넉넉하게 잡아주세요!)


- 가발 상품의 경우 왁스&스프레이 셋팅/앞머리 컷팅이 되어있지 않습니다.

- 중국 가발 특성상 원사빠짐 / 지짐부분이 있을 수 있습니다. (이 사유로 주문 취소/반품 불가)


- 배송 도중 충격으로 의상이나 소품의 파츠나 핀의 접착력이 떨어질 수 있습니다. 이는 불량이 아닙니다.

(본드/글루건으로 접착해주시면 되며, 본드/글루건 구매하실 경우 구매 영수증을 보내주시면 금액을 입금드립니다.)






2. 주문 취소 안내 (상품 수령 전)


- 주문 시 바로 해외 출고처에 주문이 들어가게 되며, 주문취소 시 출고처로 반품을 해야하기 때문에 반품비용 1건당 4,100원 발생합니다!

(ex. 상품 2개 주문취소 시 반품비용 8,200원 발생)


- 카톡상담으로 주문 취소가 가능하며, 반품비용 입금 후 주문취소 완료됩니다.






3. 반품 안내 (상품 수령 후)


- 주문제작/개인대행 상품은 반품이 불가능합니다.


- 누락/파손/불량/오염 상품 도착 시 수취일로부터 2일 이내로 사진과 함께 연락주세요!


- 해외 왕복 배송비용이 발생하며, 상품의 무게 및 부피에 따라 반품비용이 상이하기 때문에 카톡상담으로 반품 접수 가능합니다.






4. 교환 안내 (상품 수령 후)



- 주문제작/개인대행 상품은 교환이 불가능합니다.


- 반드시 수취일로부터 2일 이내로 사진과 함께 연락주세요!


- 해외 교환 왕복 배송비용이 발생하며, 상품의 무게 및 부피에 따라 교환비용이 상이하기 때문에 카톡상담으로 교환 접수 가능합니다.










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